OA系統不是一個萬能的神系統,但是在中國企業信息化建設的路上占據了重要地位。ERP作為業務核心管理軟件,被譽為中國管理軟件發展階段一個重要的里程碑。OA系統與ERP融會貫通才會產生意想不到的結果。無論是ERP亦或是OA系統,為中國企業的信息化管理作出了杰出貢獻。
互聯網技術逐步成熟,為企業信息管理系統增加與客戶或供應商實現信息共享及數據交換的能力,從而強化了企業間的聯系,形成共同發展的生存鏈,體現了企業為達到生存競爭的供應鏈管理思想,使決策者及業務部門實現跨企業聯合作戰,這也是ERP價值的真正體現。
ERP將企業所有資源進行整合集成管理,即將企業的物流、資金流、信息流程進行全面的一體化管理,不僅僅用于生產企業的管理,更多體現在一些非生產、公益事業的企業也導入了ERP系統進行資源計劃和管理。值得一提的是,隨著越來越多的ERP廠商已將人力資源管理納入了ERP系統中。
無論是ERP的實用性、整合性、彈性、數據儲存、便利性還是其管理績效功能、互動關系、實時性和及時性都體現了它在全公司范圍內應用、高度集中管理的價值,并且在數據方面,各業務系統之間高度共享,所有源數據只需在某一個系統中輸入一次,保證了數據的一致性。
ERP系統主要宗旨是對企業所擁有的人、才、物、信息、時間和空間等綜合資源進行綜合平衡和優化管理,圍繞市場導線開展業務活動,提高企業的核心競爭力,進而取得最好的經濟效益。與ERP系統不同的是,OA系統則是一個以流程為核心的全員使用的企業管理軟件,在某種程度上來說,彌補ERP的系統缺陷并不是一件簡單的事情。
這不僅僅考驗OA系統的穩定性、集成性、開放性,同時也考驗著OA系統廠商的技術實力。如何與ERP系統進行數據集成、信息集成、門戶集成,如何與ERP包含的人力資源模塊進行組織集成、用戶集成、如何與即時消息進行消息集成,甚至如何進行數據拆分及重建。
對于OA系統及ERP軟件來說,集成是一把雙刃劍,缺少標準接口而完全定制開發的集成,又可能給升級、系統性能、項目周期等帶來風險和隱患。所以,OA系統廠商在技術層面上的標準接口能力和產品化機制成為要點。
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